Gizlilik Politikası

TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER

Siteyi ziyaret ettiğinizde, web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü olan bazı çerezler dahil olmak üzere cihazınız hakkında otomatik olarak belirli bilgileri toplarız. Ayrıca, Sitede göz atarken, görüntülediğiniz tek tek web sayfaları veya ürünler hakkında, sizi hangi web sitelerinin veya arama terimlerinin Siteye yönlendirdiği ve Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında bilgi toplarız. Otomatik olarak toplanan bu bilgileri “Cihaz Bilgileri” olarak adlandırıyoruz.

 

Cihaz Bilgilerini aşağıdaki teknolojileri kullanarak toplarız:

  • "Günlük dosyaları" (Log Files): Sitede gerçekleşen işlemleri izler ve IP adresiniz, tarayıcı türü, İnternet servis sağlayıcısı, yönlendirme / çıkış sayfaları ve tarih / saat damgaları gibi verileri toplar.

     

  • "Web işaretçileri", "Etiketler" ve "Pikseller": Siteye nasıl göz attığınızla ilgili bilgileri kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır.

     

Ayrıca, Site üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde; adınız, fatura adresiniz, gönderim adresiniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı numaraları ve 3D Secure güvenli ödeme verileri dahil), e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi belirli bilgileri sizden toplarız. Bu bilgilere “Sipariş Bilgisi” diyoruz.

Bu Gizlilik Politikasında “Kişisel Bilgiler” ifadesinden bahsettiğimizde, hem Cihaz Bilgilerini hem de Sipariş Bilgilerini kastediyoruz.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIRIZ?

Genel olarak topladığımız Sipariş Bilgilerini, Site üzerinden verilen siparişleri yerine getirmek (ödeme bilgilerinizi işleme alma, nakliye ve kargo işlemlerini düzenleme, size fatura ve/veya sipariş onayları sağlama dahil) amacıyla kullanırız. Ayrıca bu Sipariş Bilgilerini şu amaçlarla da kullanmaktayız:

  • Sizinle doğrudan iletişim kurmak,

  • Siparişlerimizi potansiyel risk veya dolandırıcılığa karşı taramak,

  • Bizimle paylaştığınız tercihler doğrultusunda, ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi, kampanya veya reklam içerikleri sunmak.

Topladığımız Cihaz Bilgilerini potansiyel risk ve dolandırıcılık durumlarını (özellikle IP adresinizi) taramak, Sitemizi iyileştirmek ve optimize etmek (örneğin, müşterilerimizin sitemize nasıl göz attığı ve siteyle nasıl etkileşimde bulunduğuna ilişkin analizler üretmek, pazarlama ve reklam kampanyalarımızın başarısını değerlendirmek) amacıyla kullanıyoruz.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI

Kişisel Bilgilerinizin yukarıda açıklandığı şekilde işlenmesi ve kullanılması konusunda bize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraflarla bu bilgileri paylaşıyoruz. Örneğin, çevrimiçi mağaza altyapımızı güçlendirmek amacıyla Shopify platformunu kullanmaktayız. Shopify'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiye Shopify Gizlilik Sözleşmesi adresinden ulaşabilirsiniz.

Ayrıca müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olması için Google Analytics kullanıyoruz. Google'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında detaylı bilgiye Google Gizlilik Politikası üzerinden erişebilirsiniz. Dilerseniz Google Analytics kullanımını buradan devre dışı bırakabilirsiniz.

Son olarak, Kişisel Bilgileriniz; yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere uymak, mahkeme celbi, arama emri veya aldığımız diğer yasal taleplere yanıt vermek ya da haklarımızı korumak amacıyla resmi makamlarla paylaşılabilecektir.

DAVRANIŞSAL REKLAMCILIK

Yukarıda açıklandığı gibi Kişisel Bilgileriniz, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefli reklamlar veya pazarlama iletişimleri sağlamak amacıyla kullanılabilir. Hedefli reklamcılığın işleyişi hakkında daha fazla bilgi almak için Network Advertising Initiative’in (“NAI”) Eğitim Sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Ayrıca Digital Advertising Alliance portalını ziyaret ederek bu hedefli reklam hizmetlerinin bir kısmını devre dışı bırakabilirsiniz.

TAKİP ETMEYİN (DO NOT TRACK)

Tarayıcınızdan bir "Takip Etme" (Do Not Track) sinyali alındığında, Sitemizin veri toplama ve kullanım uygulamalarının standart işleyişini değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.

ULUSLARARASI VERİ AKTARIMI VE HAKLARINIZ

Avrupa veya Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı/sakiniyseniz, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme ve bu bilgilerin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. KVKK veya GDPR kapsamındaki bu haklarınızı kullanmak isterseniz lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

Ek olarak, bilgilerinizi sizinle yapmış olduğumuz sözleşmeleri yerine getirmek (örneğin Site üzerinden verdiğiniz siparişler) veya yukarıda listelenen meşru ticari çıkarlarımızı takip etmek amacıyla işlediğimizi belirtmek isteriz. Bilgilerinizin altyapı sağlayıcılarımızın sunucularının bulunduğu Kanada ve ABD dahil olmak üzere Türkiye veya Avrupa dışına aktarılabileceğini kabul etmiş olursunuz.

VERİ SAKLAMA

Site üzerinden bir sipariş verdiğinizde, siz aksini talep edip bizden bu bilgileri silmemizi istemediğiniz sürece, Sipariş Bilgilerinizi ticari ve yasal kayıtlarımız için saklamaya devam edeceğiz.

DEĞİŞİKLİKLER

Operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle ya da uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

METİN PAZARLAMA (SMS) HÜKÜM VE KOŞULLARI

Aşağıdaki hüküm ve koşullara tabi olan bir metin mesajlaşma platformu kullanmaktayız. Metin pazarlama ve SMS bildirimlerimizi seçerek, bu hüküm ve koşulları kabul etmiş olursunuz:

  • Ödeme sayfasında telefon numaranızı girerek bir satın alma işlemi başlattığınızda, abonelik formumuz veya belirli bir anahtar kelime aracılığıyla sistemimize abone olduğunuzda; size metin bildirimleri (terk edilmiş alışveriş sepeti hatırlatıcıları dahil sipariş güncellemeleri) ve metin pazarlama teklifleri gönderebileceğimizi kabul edersiniz. Bu onayın, sitemizden yapılacak herhangi bir satın alma işlemi için bir zorunluluk olmadığını beyan ederiz.

  • Telefon numaranız, adınız ve satın alma verileriniz, SMS altyapımızı sağlayan ve size hedeflenmiş pazarlama mesajları ile kargo bildirimleri gönderilmesine aracılık eden anlaşmalı uluslararası SMS servis sağlayıcı platformlarımızla paylaşılabilecektir. Metin mesajlarının iletilmesi amacıyla telefon numaranız ilgili telekomünikasyon operatörlerine aktarılır.

  • Metin pazarlama mesajları ve bildirimleri almaktan çıkmak istiyorsanız, tarafımızdan gönderilen herhangi bir mobil mesaja STOP yazarak yanıt verebilir veya mesajların içinde yer alan abonelikten çıkma bağlantısını kullanabilirsiniz. Alternatif kelimeler veya yöntemlerle iletilen çıkış talepleri geçerli bir devre dışı bırakma yöntemi olarak kabul edilmeyebilir. Mesaj ve veri ücretleri operatörünüze bağlı olarak geçerli olabilir.

BİZE ULAŞIN

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak, sorularınızı iletmek veya geri bildirimde bulunmak isterseniz lütfen aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçin:

  • E-posta: vitarely1205@gmail.com

  • Telefon / WhatsApp: +90 551 350 05 12

  • Adres: Evka 4, 1029 Sk. Saltuk Buğrahan Caddesi No: 27, Bornova / İzmir